Pengembalian & Penukaran



Ukurannya tidak pas?
 Kamu kurang suka warnanya ?
 atau ingin produk yang berbeda? 
Tidak masalah!

Kepuasan pelanggan menjadi prioritas kami!
 Kalau kamu merasa tidak puas dengan pilihanmu, kamu bisa mengembalikan barang yang kamu beli, masih dengan tag dan nota pembelian ke kami paling lama 7 hari setelah kamu menerima pesananmu. Silakan konfirmasi dahulu ke Customer Care kami untuk mengecek ketersediaan stok yang akan ditukar

Kami bisa :

Mengirimkan barang yang sama dengan warna dan ukuran yang berbeda, tanpa biaya apapun (kecuali biaya pengiriman kembali ke kamu)!

Mengirimkan barang yang berbeda (untuk penukaran) dengan harga yang sama atau lebih mahal,  setelah pembayaran selisih harga kami terima.

 

Kami tidak bisa :

Mengembalikan uang tunai,  kecuali jika produk  tidak tersedia.

Membayar biaya kirim pengembalian barang.

Menerima penukaran atau pengembalian Intimate atau Swimwear

Pengembalian juga tidak dapat diajukan jika terjadi situasi-situasi sebagai berikut:

  • Produk yang diterima ada kerusakan
  • Produk diterima rusak selama pengiriman
  • Ukuran/ warna/ Produk yang diterima tidak sesuai dengan yang tercantum dalam pesanan

Alamat Pengembalian Surfer Girl

Surfer Girl (Online) – Return & Exchange
Jl. Legian Kelod 138
Kuta – Bali 80361
INDONESIA
Ph. 0361 – 752693
WA. 087861581859

Penting : Mohon baca seluruh Kebijakan Pengembalian di dalam website kami untuk memperoleh informasi lebih lengkap tentang cara pengembalian/penukaran produk Surfer Girl.

Thanks for shopping with us!